Halaman ini menjelaskan penggunaan cookie dan teknologi terkait pada situs PT Era Global Nusindo (Ergon), termasuk layanan pihak ketiga yang dimuat ketika Anda mengakses situs.
1. Apa itu cookie?
Cookie adalah data kecil yang disimpan browser ketika mengunjungi situs. Cookie dapat digunakan untuk menjaga sesi, mengingat preferensi, membantu keamanan, dan memahami penggunaan situs. Teknologi terkait dapat mencakup penyimpanan browser serta permintaan ke layanan pihak ketiga.
2. Teknologi yang digunakan situs
- Analitik: halaman utama memuat Google Analytics untuk mengukur penggunaan situs dan interaksi seperti klik WhatsApp, email, dan login. Google Analytics dapat menggunakan cookie atau pengenal browser. Konfigurasi yang diperiksa menonaktifkan Google Signals dan sinyal personalisasi iklan.
- Keamanan formulir: halaman utama memuat Google reCAPTCHA untuk membantu melindungi formulir dari aktivitas otomatis. Layanan ini dapat memproses informasi browser dan interaksi sesuai kebijakan Google.
- Peta: peta Google Maps yang disematkan memuat konten dari Google dan dapat melibatkan pemrosesan informasi oleh pihak ketiga.
- Aset tampilan: beberapa font dan aset dimuat dari penyedia eksternal. Permintaan tersebut dapat menyampaikan alamat IP dan informasi teknis browser kepada penyedia aset; tidak semua permintaan tersebut menggunakan cookie.
3. Mengatur pilihan di browser
Anda dapat melihat, menghapus, atau membatasi cookie melalui pengaturan privasi browser. Pembatasan tertentu dapat memengaruhi formulir, peta, atau layanan yang memerlukan sesi. Untuk mengatur pengumpulan Google Analytics, Anda juga dapat memakai Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Halaman ini menjelaskan penggunaan teknologi pada situs dan tidak berfungsi sebagai tombol persetujuan atau penolakan cookie. Pengaturan browser dan alat pihak ketiga bekerja sesuai kemampuan masing-masing.
4. Layanan pihak ketiga dan portal pelanggan
Penggunaan data oleh Google dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Google. Ketika mengikuti tautan WhatsApp, media sosial, atau portal pelanggan ENCP, Anda mengakses layanan yang dapat memiliki kebijakan serta pengaturan cookie tersendiri.
5. Masa penyimpanan dan pembaruan
Masa penyimpanan bergantung pada jenis cookie, konfigurasi layanan, dan pengaturan browser. Anda dapat memeriksa cookie yang tersimpan melalui pengaturan situs pada browser. Ergon dapat memperbarui penjelasan ini ketika teknologi situs berubah.
6. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai penggunaan cookie, hubungi support@ergonlink.net atau WhatsApp +62 838-8897-475.